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我觉得首先我们要了解5G，第二个更重要的是在5G当中找到机会，我们业内预计，整个5G的价值大约5%是网络，95%是应用。5G一定会出现很多新的应用，不光是我们业内人士，互联网公司也有机会。4G也好，5G也好，其实最重要的是如何适用于我们的消费者，而在具体的开发的时候，不要盲目去追求最新的技术，最高级的技术。比方说移动支付，其实我们中国移动起步比谁都早，2005、2006年的时候，我们就开始启动手机支付了，我们希望在高速公路出口的时候用手机刷一下就能过去。当时我们用了最先进的RFID射频技术，还用了NFC近场通讯技术，它的好处就是非接触型的，手机在设备旁边动一下就可以了。技术很先进，我们也做了很多试验，也是成功的，但是推广得很慢。因为无论哪种技术都要有卡，有的还要换手机，商户要买设备，很不方便。后来微信支付和支付宝用的是二维码，二维码相对来说是一种比较简单的技术，但由于它的适用性，一下子就普及了。并不是说技术越先进越好，要看如何适应市场的需要。

在任正非心中，海思芯片的地位要比手机公司更高，他对海思女掌门何庭波说：“我给你每年4亿美元的研发费用，给你2万人，一定要站起来，适当减少对美国的依赖。芯片暂时没有用，也还是要继续做下去，这是公司的战略旗帜，不能动掉的。”2012年的D系列开始，P系列、Mate系列均是搭载海思K3V2芯片，一直到了P6，连余承东都动摇了，任正非还是坚持要用。上研所的老人提起P6，忍不住感叹：那真是“累死”了一批人。芯片K3V2性能差，手机最终量产之反复复出问题，直到上市也没解决。研发人员苦不堪言。

到现在，我们按照官方的统计还有2.25亿城镇常住人口无城镇户籍，因为没有城镇户籍就有一系列相关的问题，很多没有医疗保障，没有子女接受教育的同等权利，没有住房让一些公共服务让他们享受到。而且因为没有保障，没有固定的住所，他们可能到年老的时候必须回到农村，因为他们在城镇住不下来，等他们回去的时候，他们连养老金都没有。回到农村还要自己谋生，这种情况恐怕还要特别对我们一个社会主义国家，长期保持这样的状态，没有城镇户籍，不能享受同等的待遇，恐怕这种情况是不能长期持续下去的，只需要尽快改变。

所以的话，这本书出版到现在十多年了，的确没有出现因为没有照顾到社会观感，或者其它的社会效果而产生的负面影响。这得益于柳总的帮助。第三个事，也是一个让我特别感动的事。有一次，我女儿去采访他。当时我女儿上小学，在做一个校园的儿童杂志的小记者，想采访柳总。我就跟柳总说这个事，柳总说可以。

顺丰服务及供应链业务经营合计营收突破90亿元，达到91.78亿元，同比增长28.49%，其中，快递业务件量达到4.01亿票，同比增加32.78%，今年以来首次超过行业均值；快递业务营收86.83亿元，同比增加23.06%，单票收入在四家公司中最高，为21.65元，供应链业务实现营收4.95亿元，同比有较大提升，同比提升468.97%。

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